Belbundel

[Ptrol]

De afgelopen jaren is het tarief voorbellen naar vast en mobiel gelijk getrokken.
Ik ervaar dit als een flinke tariefsverhoging.

Nu kent mobiel altijd diverse belbundels,
ZeelandNet kent deze ook, maar helaas maar 2 ( belbundel Avond/weekend en belbundel Altijd).
De eerste heb je niks aan overdag, de tweede is relatief te duur voor bellers die niet zo veel bellen.

Maar ik mis een belbundel voor bijv. 250/300 minuten per maand.
Altijd vind ik veel te duur.

Kan een dergelijke bundel er niet komen?
We betalen immers ook al een deel in het maandelijks abo.

[Ptrol]

Maar even omhoog halen.

Kan er van Delta-zijde op gereageerd worden?

[fantamoer]

Maar even omhoog halen.

Kan er van Delta-zijde op gereageerd worden?

Dien een aangetekend schriftelijk verzoek in.
Je weet maar nooit.

[Caroline]

Hoi Ptrol,

We hadden ooit een belbundel 500. Deze bieden we niet meer aan omdat veel mensen graag onbeperkt willen bellen.

Ikzelf heb ook geen belbundel op mijn vaste telefoon. Ik wissel met bellen tussen mobiel en vast. Zo blijft het toch nog binnen de perken

[Ptrol]

Een kleinere belbundel komt er dus niet meer, Caroline?
Afwezigheid hiervan werkt m.i. juist tegenovergesteld.
Vele klanten gooien telefonie er dan maar helemaal uit.
Een belbundel mobiel is ook vele malen goedkoper.
Je zou bijna gaan denken dat de Providers van vast afwillen.

Of wil je deze klanten wel aan boord houden?
Dan moet er toch een "tussenweg" mogelijk zijn?

[Caroline]

@Ptrol,

Nee, er komt geen kleinere belbundel meer.

[Ptrol]

Een kleinere belbundel komt er dus niet meer, Caroline?
Afwezigheid hiervan werkt m.i. juist tegenovergesteld.
Vele klanten gooien telefonie er dan maar helemaal uit.
Een belbundel mobiel is ook vele malen goedkoper.
Je zou bijna gaan denken dat de Providers van vast afwillen.

Of wil je deze klanten wel aan boord houden?
Dan moet er toch een "tussenweg" mogelijk zijn?

Voor de klant zou dat het Beste antwoord zijn.
Helaas wil ZeelandNet er niet aan.

[Ptrol]

Het door ZeelandNet als Beste Antwoord geselecteerde item is verre van het Beste Antwoord voor de klant. Ik had dat dan ook niet geselecteerd.

Het is een antwoord dat de klant alleen maar geld kost en noem dat dan maar eens het beste Antwoord.
Of mogen we hier alleen het Beste Antwoord voor ZeelandNet selecteren.

[Frans]

Het door ZeelandNet als Beste Antwoord geselecteerde item is verre van het Beste Antwoord voor de klant. Ik had dat dan ook niet geselecteerd.

Het is een antwoord dat de klant alleen maar geld kost en noem dat dan maar eens het beste Antwoord.
Of mogen we hier alleen het Beste Antwoord voor ZeelandNet selecteren.

Ptrol,

Dat is het antwoord op je vraag, en dus het beste antwoord.