nieuw abonnement annuleren, oud abonnement behouden

[marcella1]

Goedemorgen,
Gisteren heb ik via het forum mijn oude abonnement (breedband premium)laten veranderen naar alles in 1 premium. Dit zou goedkoper zijn en er zou verder niets veranderen. Als ik ga rekenen de eerste 6 mnd 19.95 en daarna 6 mnd 52.50 kom ik toch echt duurder uit. Er stond in de mail dat ik kon annuleren via bijgevoegd formulier, maar er was niets bijgevoegd. Graag wil ik toch annuleren

[Sheena]

Goedemorgen,
Gisteren heb ik via het forum mijn oude abonnement (breedband premium)laten veranderen naar alles in 1 premium. Dit zou goedkoper zijn en er zou verder niets veranderen. Als ik ga rekenen de eerste 6 mnd 19.95 en daarna 6 mnd 52.50 kom ik toch echt duurder uit. Er stond in de mail dat ik kon annuleren via bijgevoegd formulier, maar er was niets bijgevoegd. Graag wil ik toch annuleren

[Tweakaroni]

Let er wel op dat je kabelkosten via delta ook meegenomen zijn in die 52,50.
Die zie je nu niet op de rekening van zeelandnet omdat deze kosten via je deltafactuur lopen