nieuwe aansluiting Delta

[van Cadsand]

Ik heb een abonnement afgesloten nav de aanbieding 6 maanden ivp 72 euro 19 euro.
Nu kreeg ik een bevestigingsbrief met de vermelding korting alles in 1 super: 2 maanden met gratis pluspakket.
Nadat ik de klantenservice gebeld heb gaven ze toe dat dit niet correct was, bij de vraag om een nieuwe bevestiging waarin alles wel goed vermeld zou staan, kreeg ik het antwoord dat dit niet gedaan wordt.
Wat is dit voor een rare regeling, bij het afsluiten van een contract dient toch alles goed vermeld te staan?

[Linda van Giezen]