Nieuw modem

[Zeeuw1960]

Waarom heb ik nog geen nieuw modem ontvangen??
heb nog een 3912
dus snelheid geen 100 maar 55:@

[Ptrol]

Je hebt de EPC3212?
In dat geval krijg je geen nieuw modem als deze de snelheid van je abonnement aankan,
Niet alle Cisco EPC3212 modems worden vervangen, technisch gezien kunnen deze modems de komende snelheidsverhoging namelijk nog aan.

De modems die wel allemaal vervangen worden, zijn de oude Docsis 2.0 modems(de Webstar en Scientific Atlanta modems) en de EPC3212 als deze je abonnement niet aan kan.

Modem al gereset? Gebruik je router dan deze na opgestarten modem ook herstarten.

Welk abonnement heb je? Bekabeld aangesloten?

[Sheena]

Waarom heb ik nog geen nieuw modem ontvangen??
heb nog een 3912
dus snelheid geen 100 maar 55:@

Hallo Zeeuw1960,

Welkom op het forum

Je geeft aan dat je je snelheid niet behaalt. Heb je dit bekabeld gemeten of via de wifi?

En heb je nu een EPC3925 of een EPC 3212?

[Sheena]

Hallo Zeeuw1960,

Ik heb geen reactie meer van je vernomen. Is het probleem inmiddels opgelost?