Amino Kamai 7x en TCL tv

[KSCH]

Heeft iemand ook problemen met het koppelen van de afstandsbediening van de Amino Kamai 7x met een TCL televisie? Helaas kan de klantenservice de problemen niet bevestigen. Ik heb heel internet afgezocht, maar ik kan niks vinden. De meeste knoppen op de afstandsbediening werken, maar de AV knop niet (en ook het geluid niet).
Ik heb een TCL C809 televisie.

Ik heb al meerdere keren geprobeerd de afstandsbediening te ontkoppelen en te koppelen (standaard antwoord van de klantenservice), maar wellicht zijn er instellingen die ik moet wijzigen van de TCL televisie zelf?

[driepinter]

Klinkt gek misschien maar ik zou juist graag weten hoe de afstandsbediening ontkoppelt kan worden.

Zou dit ook gelden voor de Amigo 7X ?

[KSCH]

Ontkoppelen werkt wel, heb ik al een paar keer gedaan. of dat voor de Amigo 7X geldt, weet ik niet.