Een vriend van mij heeft een smart TV.
Een poosje geleden heeft hij een nieuw modem gekregen en toen hij van de week via de TV het internet op wilde,
kreeg hij de melding dat de "server van zeelandnet niet gevonden kon worden"
Nu denken wij dat er in het modem / router van zeelandnet iets "ingesteld" moet worden.
Via een IP adres, 192.168 en nog wat ???? kwamen we in het modem, maar toen werd er om een wachtwoord gevraagd.
En dat is nu net het probleem ?
Welk wachtwoord is het ?
Het wachtwoord dat hij, jaren geleden heeft gekregen toen het abo werd aangegaan ?
Middels een brief ?
Zo ja, dan is dit inderdaad een probleem want de brief met dat wachtwoord is niet meer te vinden.
wat kan hij doen ?
- Modem resetten en ene nieuw wachtwoord invoeren ?
Zo ja, hoe ??????
- Zeelandnet mailen en vragen om een nieuw of het actuele wachtwoord ?
Of als er andere manieren zijn om met zijn (Sony) smart TV weer het Internet op te kunnen, online films kijken, YouTube afspelen, enzovoort,
dan horen we het graag.
Alvast bedankt, mede namens vriend Gilbert
Een poosje geleden heeft hij een nieuw modem gekregen en toen hij van de week via de TV het internet op wilde,
kreeg hij de melding dat de "server van zeelandnet niet gevonden kon worden"
Nu denken wij dat er in het modem / router van zeelandnet iets "ingesteld" moet worden.
Via een IP adres, 192.168 en nog wat ???? kwamen we in het modem, maar toen werd er om een wachtwoord gevraagd.
En dat is nu net het probleem ?
Welk wachtwoord is het ?
Het wachtwoord dat hij, jaren geleden heeft gekregen toen het abo werd aangegaan ?
Middels een brief ?
Zo ja, dan is dit inderdaad een probleem want de brief met dat wachtwoord is niet meer te vinden.
wat kan hij doen ?
- Modem resetten en ene nieuw wachtwoord invoeren ?
Zo ja, hoe ??????
- Zeelandnet mailen en vragen om een nieuw of het actuele wachtwoord ?
Of als er andere manieren zijn om met zijn (Sony) smart TV weer het Internet op te kunnen, online films kijken, YouTube afspelen, enzovoort,
dan horen we het graag.
Alvast bedankt, mede namens vriend Gilbert
Reageer