spotnet inloggen

[Mieke]

spotnet kan inloggen geeft 502 fout, heb alles geprobeerd wat op het forum staat niets lukt, wat kan ik nog meer doen.

[GoeRoe]

Dag Mieke,

Welkom op het forum

Ik weet niet wat 'alles' is in jouw geval maar: server highwinds.zeelandnet.nl, poort 119, maximum connecties 8, inloggen met je hoofd-emailadres (inclusief @zeelandnet.nl) en wachtwoord.

[Mieke]

[Ptrol]

Verwijder de installatie eens en installeer daarna de nieuwste versie: https://www.spotnet.tk/binaries/Spot...up.release.exe

Geef het programma toestemming in je firewall.

Ook de limiet niet overschreden: https://kbank.delta.nl/SRVS/CGI-BIN/WEBCGI.EXE?St=208,E=0000061591944980224,K=3718,Sxi =1,case=guid({CB67F4AF-1C9E-424D-85EA-E3A9162AD649}),TS=DeltaNL_2016

[Mieke]

Verwijder de installatie eens en installeer daarna de nieuwste versie: https://www.spotnet.tk/binaries/Spot...up.release.exe

Geef het programma toestemming in je firewall.

Ook de limiet niet overschreden: https://kbank.delta.nl/SRVS/CGI-BIN/WEBCGI.EXE?St=208,E=0000061591944980224,K=3718,Sxi =1,case=guid({CB67F4AF-1C9E-424D-85EA-E3A9162AD649}),TS=DeltaNL_2016

[Ptrol]

Stel het aantal verbindingen eens in op 4.
Er wordt niet op een andere pc gebruik gemaakt van deze inloggegevens?

[Mieke]

lukt ook niet, ik wordt er radeloos van ben al de hele dag bezig met het internet af te struinen, en op te zoeken en proberen niets lukt

[Ptrol]

Antivirus en firewall heeft toestemming?

Welke AV gebruik je?

[Mieke]

Toestemming geven is toch gewoon bij installatie vraag hij of je toestemming geeft? Of moet je nog ergens anders toestemming geven ? Mijn beveiliger is Windows de Dender. Heb je hier iets aan?

[Ptrol]

Schakel die eens uit en probeer het dan nog eens.

Werkt het dan wel, dan weet je dat het daar aan ligt.

Vergeet niet weer aan te zetten.

[GoeRoe]

Je hebt al aangegeven dat je vraag beantwoord is, dus ik weet niet hoeveel reacties je nog krijgt

Fout 502 kan betekenen dat je niet met je eigen ZeelandNet account inlogt. Je kunt alleen inloggen vanaf je eigen thuisnetwerk, met je eigen hoofd-account.

[Mieke]

Nee mijn vraag is nog niet beantwoord want het lukt nog steeds niet wat ik ook doe, ik log in met mijn zeelandnet account hiermee kan ik ook op zeelandnet komen op de vaste computer. Ik heb ook al met de inlogcode van mijn man geprobeerd ook dat lukt niet, geeft steeds inlognaam/ww niet juist.

[fred44nl]

weet je heel zeker dat je de gebruikersnaam het hoofd-email account gebruikt, compleet met @zeelandnet.nl erachter ??

[GoeRoe]

Exact. Het gaat er niet om of je ermee op zeelandnet kunt komen. Het gaat erom of je het hoofd-account gebruikt. Dat kun je terugvinden op https://mijn.delta.nl/email bij 'Primair e-mailadres'.

[Mieke]