Webmail

Kies je webmail

Omdat ZeelandNet ook DELTA webmail aanbiedt, vragen we je eenmalig je voorkeur op te geven.

Aankondiging

Samenvouwen
Nog geen aankondiging.

Wanneer krijg ik een nieuw modem

Samenvouwen
Dit onderwerp is gesloten.
X
X
 
  • Filter
  • Tijd
  • Toon
Alles wissen
nieuwe berichten

  • Wanneer krijg ik een nieuw modem

    Heb Alles in 1 Premium abonnement, maar...nog steeds geen nieuw modem !!

  • #2
    Hallo iwaardensr, welkom op het forum.

    Of je een nieuw modem krijgt heeft niets te maken met het soort abonnement dat je hebt, maar of er al dan niet wifi op je modem mogelijk is. Heb je een wifimodem, dan wordt dat niet standaard omgewisseld. Heb je nog een modem zonder wifi (dus een aparte router) dan zou je een nieuw modem moeten krijgen.

    Reageer


    • #3
      Jos ,de voorwaarden voor een Wi-Fi Modem zijn volgens de klantenservice:
      1. U krijgt een Wi-Fi Modem bij een nieuwe internetaansluiting, of....
      2. Abonnementsverhoging naar Breedband Premium of Alles in1 Premium of hoger, hieruit kan ik niet anders
      opmaken dan dat het soort abonnement wel degelijk een rol speelt.!

      Reageer


      • #4
        Oorspronkelijk gepost door iwaardensr
        Jos ,de voorwaarden voor een Wi-Fi Modem zijn volgens de klantenservice:
        1. U krijgt een Wi-Fi Modem bij een nieuwe internetaansluiting, of....
        2. Abonnementsverhoging naar Breedband Premium of Alles in1 Premium of hoger, hieruit kan ik niet anders
        opmaken dan dat het soort abonnement wel degelijk een rol speelt.!
        Sinds wanneer heb je je huidige abonnement?

        Reageer


        • #5
          Oorspronkelijk gepost door Jos
          Oorspronkelijk gepost door iwaardensr
          Jos ,de voorwaarden voor een Wi-Fi Modem zijn volgens de klantenservice:
          1. U krijgt een Wi-Fi Modem bij een nieuwe internetaansluiting, of....
          2. Abonnementsverhoging naar Breedband Premium of Alles in1 Premium of hoger, hieruit kan ik niet anders
          opmaken dan dat het soort abonnement wel degelijk een rol speelt.!
          Sinds wanneer heb je je huidige abonnement?
          Sinds 20/08/2015 !!

          Reageer


          • #6
            De voorwaarden die je aanhaalt staan inderdaad op de site van klantenservice.
            Wat voor type modem heb je nu?

            Reageer


            • #7
              Huidig modem is EPC 3212
              volgens zeelandnet geen Wi-Fi modem !!
              Met groetjes, Rinus

              Reageer


              • #8
                Oorspronkelijk gepost door iwaardensr
                Huidig modem is EPC 3212
                volgens zeelandnet geen Wi-Fi modem !!
                Met groetjes, Rinus
                Ik heb begrepen dat dat modem inderdaad vervangen zou worden.
                Misschien pikt een moderator je vraag op, anders zou ik maandag even bellen met de klantenservice.

                Reageer


                • #9
                  Oorspronkelijk gepost door iwaardensr
                  Huidig modem is EPC 3212
                  volgens zeelandnet geen Wi-Fi modem !!
                  Met groetjes, Rinus
                  Hoi Iwaardensr,

                  Ik of een collega zal dit maandag even voor je oppakken.

                  Reageer


                  • #10
                    Frans, bedankt alvast !!

                    Reageer


                    • #11
                      Oorspronkelijk gepost door iwaardensr
                      Frans, bedankt alvast !!
                      Hoi Iwaardensr,

                      Momenteel is de modemswap nog in volle gang, je zult dus nog even geduld moeten hebben.

                      Eventueel zou ik een modem kunnen toesturen maar dan zul je hem zelf aan moeten sluiten.

                      Reageer


                      • #12
                        Frans..ik wacht wel op mijn beurt want ben benieuwd of jullie de printer dan aan de praat krijgen !! Ik werk met win10.!!

                        Reageer


                        • #13
                          Oorspronkelijk gepost door Frans
                          Oorspronkelijk gepost door iwaardensr
                          Frans, bedankt alvast !!
                          Hoi Iwaardensr,

                          Momenteel is de modemswap nog in volle gang, je zult dus nog even geduld moeten hebben...

                          Goedemiddag ik heb een tijdje terug die vraag via de klanten service gesteld en kreeg daar te horen dat
                          de EPC3212 niet vervangen werd door de nieuw wifi modem omdat dit type modem de 200Mb haalt en dit bij een premium abbo. genoeg is. Dit ter info.

                          Eventueel zou ik een modem kunnen toesturen maar dan zul je hem zelf aan moeten sluiten.

                          Reageer

                          Om te reageren, moet je eerst .

                          verwerken...
                          X