Live tv kijken probleem met nieuwe router

[cheyenne]

sinds vorige week heb ik de x7 router van Sitecom achter mijn modem (3925) gehangen,maar nu kan ik niet meer live tv kijken op mijn laptop, ipad en smart phone.

het probleem ligt waarschijnlijk bij de router, wat moet ik daar wijzigen in de instellingen, iemand van jullie een idee?

ik hoor het graag,

alvast bedankt

[Marco]

Beste Cheyenne,

Dat is vreemd, het enige dat ik op dit moment kan bedenken is de cloudsecurity van sitecom, hier ben ik al eerder zaken van tegen gekomen die om redelijk onverklaarbare wijze werden geblocked.
Probeer deze eens uit te schakelen en kijk wat het resultaat is.

[cheyenne]

hoi marco, dankjewel voor de tip, ik heb het geprobeerd maar het heeft helaas niet geholpen.

wat zou ik nog meer kunnen proberen ?

[Caroline]

Hallo cheyenne,

Misschien kun je het eens navragen bij Sitecom zelf? Telefoon 0900 381 0002. Klik hier voor de Sitecom website.