Outlook op telefoon niet meer in te stellen voor extra adressen

[PjotrF]

Goedendag,

Sinds ik klant ben bij Zeelandnet/Delta heb ik een aantal extra emailadressen. Een daarvan is voor mijn echtgenote. Door een defect in haar telefoon is deze opnieuw geinstalleerd en moest ik ook Outlook opnieuw installeren. Wanneer ik nu haar emailadres in Outlook zet komt hij terug met de boodschap dat ik handmatig moet configureren en vervolgens krijg ik de melding dat de service niet beschikbaar is. Het betreft overigens Outlook voor Android.

Nu komt de grap: ik stel mijn hoofdemail (welke bij mijn Delta/Zeelandnet abo hoort) en poef ingesteld en het werkt. Na het testen met nog een extra adres what ik heb voor mijn PI kom ik erachter dat alle 'extra' adressen de fout in gaan. Navraag bij Delta leert dat we het zelf uit mogen zoeken omdat Outlook niet ondersteunt wordt. Vandaar mijn bericht hier.

Iemand suggesties?

Bij voorbaat dank,

Peter

[fred44nl]

hier staan de juiswte instellingen voor email:

https://www.delta.nl/klantenservice/...nl-e-mailadres

[PjotrF]

Dank voor je antwoord maar dat was mijn vraag niet :-) Ik ken de instellingen van Zeelandnet wel maar in Outlook werken de Extra adressen niet meer, ook niet als je ze handmatig instelt. Het lijkt wel of ze geblokkeerd worden.

[fred44nl]

Dank voor je antwoord maar dat was mijn vraag niet :-) Ik ken de instellingen van Zeelandnet wel maar in Outlook werken de Extra adressen niet meer, ook niet als je ze handmatig instelt. Het lijkt wel of ze geblokkeerd worden.

een andere email-client proberen misschien ??

[Ixxie]

een andere email-client proberen misschien ??

Dat is toch geen oplossing voor het probleem van PjotrF.
Er wordt een oplossing gezocht voor het probleem in Outlook, als je geen oplossing hebt geef dan geen reactie Fred.

[fred44nl]

Dat is toch geen oplossing voor het probleem van PjotrF.
Er wordt een oplossing gezocht voor het probleem in Outlook, als je geen oplossing hebt geef dan geen reactie Fred.

op die manier kun je zien of het probleem bij Delta of in Outlook zit

[Ixxie]

op die manier kun je zien of het probleem bij Delta of in Outlook zit

[PjotrF]

Dank jullie beide voor jullie bijdrage. Vanavond ging ik testen met de Samsung Mail app en dat werkte en plots werkte de Outlook ook. Wat het geweest is zal een raadsel blijven maar voor nu werkt het weer. Nogmaals dank voor het meedenken en nog een goed weekend verder!

Gr,

Peter