Email box leeg maken

[kiss2017]

hoe kan ik via mijn pip adres mijn email box leeg maken
en een emailadres aanmaken
normaal ging dit bij zeelandnet maar staat niet meer op de site
wie kan mijn helpen met deze problemen

[handegroot]

Ik heb hetzelfde probleem en weet ook geen oplossing.

[Jos]

Je emailbox leegmaken kan via de webmail:
https://webmail.zeelandnet.nl/
De meeste andere zaken die voorheen via de PIP-pagina konden worden geregeld, regel je nu via een Delta-account.
Via onderstaande link kun je vinden hoe/waar je dat aanmaakt:
https://www.delta.nl/tv-internet-tel.../DELTA-account

[Ptrol]

Als je een account hebt aangemaakt en in Mijn Delta komt, ga dan naar mijn Producten.
Selecteer je Internetabonnement.
Daaronder vind je je mailaccounts.
Achter elk account staan een aantal icons waaronder leegmaken.
Bij je mailaccounts kan je ook een nieuw mailaccount aanmaken.

Zie het sticky/de uitleg van moderator Caroline: https://forum.zeelandnet.nl/mijndelt...mijndelta-4579

[kiss2017]

vind het raar dat ik er niet in slaag om in delta te komen
weet niet welke account je moet maken
heb een delta account gemaakt maar kom niet in mijn producten
zou iemand eens goed willen uit leggen hoe ik dat kan doen mijn producten te vinden
liefst van het begin

[Ptrol]

Heb je het delta account gekoppeld met je primaire zeelandnet account?
Zie: https://forum.zeelandnet.nl/mijndelt...-koppelen-4565

[Ferry]

Hoi kiss2017,

Welkom op het forum.
Zou je een mail willen sturen met daarin je klantnummer of relatienummer naar [email protected] zodat ik kan kijken wat er aan de hand is.

[kiss2017]

ik krijg dit te zien bij als ik maar producten wil aan klikken maar niets werkt ook andere dingen kan ik niet aan klikken
krijg dit gezien

Uw gegevens zijn niet of beperkt inzichtelijk. Raadpleeg onze klantenservice pagina voor meer informatie

[Ptrol]

Ook in dit item ( https://forum.zeelandnet.nl/mijndelt...lukt-niet-4799 ) was er sprake van beperkt inzichtelijk.


Probeer het advies van moderator Linda eens en maak een nieuw account aan met een ander emailadres en telefoonnummer dan je hebt gebruikt bij het eerste account.
Sla het koppelen aan het klantnummer van DELTA over en koppel het account dus alleen aan het relatienummer van ZeelandNet.

Kom je dan wel bij de Productgegevens?

[kiss2017]

ik kan aan mijn Productgegevens maar kan er niets mee doen
moet ik nu een andere account maken bij mijn delta
en wat is relatienummer van ZeelandNet nooit van gehoord
kan mijn iemand uit leggen hoe ik dit moet doen want ik ben niet zo computer freak
ik kreeg bij Gekoppelde klantgegevens dit te zien
Deze pagina bestaat niet
De pagina die u probeert te openen bestaat helaas niet (meer). Klik hier om naar uw gekoppelde klantgegevens te gaan.

Wanneer u deze melding blijft zien, neem dan contact met onze klantenservice.

mijn mailadres is *** weggehaald door moderator ***

[TimH]

Hoi kiss2017,

ik heb het e-mailadres even weggehaald, want dat is niet verstandig om dat op een openbare site neer te zetten.

Verder geef je aan de volgende melding te zien: 'Uw gegevens zijn niet of beperkt inzichtelijk. Raadpleeg onze klantenservice pagina voor meer informatie'
Dit betekent dat jouw gegevens beperkt inzichtelijk zijn omdat er een bewindsvoerder of alternatieve betaler is. Zij kunnen via het DELTA-account de geldzaken beheren.

[kiss2017]

hoe moet ik nu doen
een nieuw delta account maken dan weer een account maken voor zeelandnet
weet het niet zo goed nu

[Gast]

Beste kiss2017,

Een nieuw DELTA account aanmaken heeft denk ik geen zin als je deze melding krijgt, maar je kan het proberen natuurlijk.

Als dit niet lukt zou ik je willen vragen om een mail te sturen naar [email protected].
Vermeld hierin dan je relatienummer en een omschrijving van het probleem.
Dan ga ik kijken wat ik voor je kan doen.

Mocht je onder bewindvoering staan of een alternatieve betaler hebben, zou ik je willen vragen om deze te vragen contact met ons op te laten nemen.