Delta TV website doet het gedeeltelijk?

[ItsaMes]

Mijn vader (op leeftijd) keek altijd graag naar Delta TV op zijn laptop. Bij hem werkt het ineens niet meer goed via de browser. Ik heb zelf gekeken dat alle zenders behalve Ned 1, 2 en 3 geen beeld geven (wel geluid). Ned 1/2/3 werken wel goed. Hij is ingelogd in de app met zijn delta-account, de zenders geven geen "slotje", dus zouden moeten werken.

Op mijn eigen PC werkt het wel goed (ik maak er geen gebruik van, dus het was meer een test). Hij gebruikt Windows 10 Home (volledig geupdate) en kijkt vanuit Edge. Ook vanuit Chrome werkt het voor hem niet. Waarom zou dit nu per zender uit moeten maken, je zou verwachten dat het in het geheel WEL of NIET werkt...

[driepinter]

Waarom zou dit nu per zender uit moeten maken, je zou verwachten dat het in het geheel WEL of NIET werkt...

Op de publieke omroepen (NPO1,2,3 en Omroep ZLD) zit geen codering op, de andere zenders wel.

[PrackeR]

Zoek eens op Google naar "Inschakelen DRM" en op plugins "Widevine" voor de desbetreffende browser.
Mozilla Firefox browser stelt zelf voor om dit in te schakelen en de benodigde plugins te downloaden bij het bekijken van DRM gecodeerde content.

[ItsaMes]

[driepinter]

Hier zou je het eventueel kunnen testen:

https://bitmovin.com/demos/stream-test

Use our Defaults

Voor Chrome,Firefox en Edge Chromium

Stream type : DASH
Play content protected by DRM
Widevine


Use our Defaults

Voor Edge

Play content protected by DRM
Playready

Dan moet je vader het filmpje kunnen afspelen.

Indien dit onvoldoende mocht blijken, dan kun je nog altijd contact opnemen met de klantenservice
wellicht kunnen zij je wel verder helpen.

[PrackeR]

Sorry, maar het genoemde slotje staat toch echt helemaal los van DRM gecodeerde content, evenals betaling voor een account.
Zoals aangegeven, al gezocht op de trefwoorden? Er zijn wel degelijk plugins nodig om DRM gecodeerde content te kunnen weergeven.

[driepinter]

Sorry, maar het genoemde slotje staat toch echt helemaal los van DRM gecodeerde content, evenals betaling voor een account.
Zoals aangegeven, al gezocht op de trefwoorden? Er zijn wel degelijk plugins nodig om DRM gecodeerde content te kunnen weergeven.

Zie hier een mooi lijstje van de verschillende browsers :

https://support.pathe-thuis.nl/hc/nl...ideo-afspelen-

Precies hetzelfde (browser) verhaal geldt dus ook voor webtv.delta.nl

[PrackeR]

Zie hier een mooi lijstje van de verschillende browsers :

https://support.pathe-thuis.nl/hc/nl...ideo-afspelen-

Precies hetzelfde (browser) verhaal geldt dus ook voor webtv.delta.nl

Mooi en duidelijk lijstje, zou mooi zijn als Delta ook zoiets zou hebben op hun website mbt troubleshooting. Mis in het lijstje nog wel dat Mozilla Firefox ook de Widevine plugin gebruikt.
Deze plugin kan overigens ook geupdate worden vanuit deze zelfde plugin pagina.

[ItsaMes]

Heb al het bovenstaande geverifieerd maar de plug-ins/chrome components en de Edge instelling staan allemaal goed en nog steeds geen beeld (wel geluid).
De website https://bitmovin.com/demos/stream-test werkt en laat een filmpje zien dat afspeelt....

Ik heb ook nog gecontroleerd of het aan zijn accounttype ligt (ik heb hem zijn admin-rechten afgenomen, ter voorkomen dat hij per ongeluk allerlei meuk gaat installeren), maar ook onder mijn eigen admin account op zijn PC hetzelfde fenomeen.... Vreemd iets...

[PrackeR]

Heb al het bovenstaande geverifieerd maar de plug-ins/chrome components en de Edge instelling staan allemaal goed en nog steeds geen beeld (wel geluid).
De website https://bitmovin.com/demos/stream-test werkt en laat een filmpje zien dat afspeelt....

Ik heb ook nog gecontroleerd of het aan zijn accounttype ligt (ik heb hem zijn admin-rechten afgenomen, ter voorkomen dat hij per ongeluk allerlei meuk gaat installeren), maar ook onder mijn eigen admin account op zijn PC hetzelfde fenomeen.... Vreemd iets...

Ik ga ervan uit dat je ook het DRM type en de bijbehorende DRM keys hebt gekozen bij de teststream? Als deze op "none" staan, dan speelt het filmpje af zonder DRM.
Als het voorgaande correct getest is, dan lijkt het erop dat je met zowel Playready en Widevine een probleem hebt. Het kan een probleem met de bijbehorende codec zijn.

Je kunt de codecs van FFmpeg installeren en kijken of het werkt.
https://www.ffmpeg.org/download.html#build-windows