Smartcard niet geactiveerd

[sgoedhart]

Hallo,

Ik heb 14dagen geleden het formulier voor het activeren van mijn smartcard opgestuurd. Nu krijg ik in beeld dat mijn smartcard niet geactiveerd is waardoor ik nu geen tv kan kijken. Kunnen jullie hier wat aan doen?

Met vriendelijke groet

[MatthijsL]

[Ptrol]

Het is weekend.
Er zal ongetwijfeld maandag ( misschien eerder) een Moderator voorbijkomen die ea voor je op kan pakken.
Of bel maandag de klantenservice.

Inmiddels al gebeurd!


Gezien het to-do-lijstje van MattjijsL, wordt het belang van 7/7 weer eens aangetoond.

[MatthijsL]

Ik heb je kaart aangemeld. Je hebt nu een preview periode van 10 dagen waarin ja alle zenders, behalve de zenders van het erotiekpakket kan bekijken. Mocht je dan nog een extra pakket willen afnemen, dan kan je dit via de website aanmelden of neem even contact op met de klantenservice via 0800 - 55 11 550.

Veel kijkplezier toegewenst!