Begin gemist werkt niet maar wel in abonnement

[lorierj]

Als ik in de Delta TV app bij een programma kies voor Kijken vanaf het begin, krijg ik de melding dat dit niet in mijn abonnement zit. Dit is wel het geval. Heb al uitgelogd en opnieuw ingelogd, zonder resultaat.
Kunnen jullie er voor zorgen dat dit wel werkt?

[MatthijsL]