Delta app werkt niet

[steketee1]

Hallo
Ik heb alle goedbedoelde adviezen op de service pagina's enz. m.b.t. tot koppeling van Delta- en Zeelandnet account gevolgd en kan bovendien op het Delta account zien dat die koppelingen er zijn en op dezelfde (mijn) naam staan. Toch werkt de app niet. Wat raden jullie me aan nu te doen?

[DanC]

Tja, het is ook een draak van een inlogmethode.
Ik heb de cache van de app geleegd en de telefoon gereboot. Hierdoor, samen met een script wat blijkbaar "gedraaid" is door zeelandnet/delta, kan ik nu naar behoren inloggen en vooral ingelogd blijven.
Ik vrees dat je de hulp van een mod nodig heb

[josdh]

Jammer dat je telkens weer opnieuw moet inloggen in de Delta TV app. Elke gerespecteerde app van tegenwoordig onthoud je credentials/ww

[Jos]

Hallo
Ik heb alle goedbedoelde adviezen op de service pagina's enz. m.b.t. tot koppeling van Delta- en Zeelandnet account gevolgd en kan bovendien op het Delta account zien dat die koppelingen er zijn en op dezelfde (mijn) naam staan. Toch werkt de app niet. Wat raden jullie me aan nu te doen?

Hallo steketee1, welkom op het forum.

Wat is precies de foutmelding die je te zien krijgt?

[steketee1]

Hallo
Ik heb alle goedbedoelde adviezen op de service pagina's enz. m.b.t. tot koppeling van Delta- en Zeelandnet account gevolgd en kan bovendien op het Delta account zien dat die koppelingen er zijn en op dezelfde (mijn) naam staan. Toch werkt de app niet. Wat raden jullie me aan nu te doen?

Hallo steketee1, welkom op het forum.

Wat is precies de foutmelding die je te zien krijgt?

Het inlogschermpje komt leeg terug. Het lijkt dus of de koppeling toch niet wordt "herkend".

[Jos]

Hallo
Ik heb alle goedbedoelde adviezen op de service pagina's enz. m.b.t. tot koppeling van Delta- en Zeelandnet account gevolgd en kan bovendien op het Delta account zien dat die koppelingen er zijn en op dezelfde (mijn) naam staan. Toch werkt de app niet. Wat raden jullie me aan nu te doen?

Hallo steketee1, welkom op het forum.

Wat is precies de foutmelding die je te zien krijgt?

Het inlogschermpje komt leeg terug. Het lijkt dus of de koppeling toch niet wordt "herkend".

Heb je dat op meerdere apparaten?

[DanC]

Hallo
Ik heb alle goedbedoelde adviezen op de service pagina's enz. m.b.t. tot koppeling van Delta- en Zeelandnet account gevolgd en kan bovendien op het Delta account zien dat die koppelingen er zijn en op dezelfde (mijn) naam staan. Toch werkt de app niet. Wat raden jullie me aan nu te doen?

Hallo steketee1, welkom op het forum.

Wat is precies de foutmelding die je te zien krijgt?

Het inlogschermpje komt leeg terug. Het lijkt dus of de koppeling toch niet wordt "herkend".

Had ik ook, moest twee keer inloggen, daarna lukte het wel. De log-in werd alleen niet behouden (dus telkens bij openen app opnieuw inloggen) Dit is inmiddels ook verleden tijd bij mij. Ik hoef niet meer in te loggen behalve na een reboot (maar dat is begrijpelijk)
Zie: https://forum.zeelandnet.nl/delta-in...29/bugjes-3121

[steketee1]

Hallo
Ik heb alle goedbedoelde adviezen op de service pagina's enz. m.b.t. tot koppeling van Delta- en Zeelandnet account gevolgd en kan bovendien op het Delta account zien dat die koppelingen er zijn en op dezelfde (mijn) naam staan. Toch werkt de app niet. Wat raden jullie me aan nu te doen?

Hallo steketee1, welkom op het forum.

Wat is precies de foutmelding die je te zien krijgt?

Misschien ten overvloede: Geen foutmelding, maar het inlogschermpje vanwege het slotje bij de zender keert na invulling leeg terug.

[steketee1]

Hallo
Ik heb alle goedbedoelde adviezen op de service pagina's enz. m.b.t. tot koppeling van Delta- en Zeelandnet account gevolgd en kan bovendien op het Delta account zien dat die koppelingen er zijn en op dezelfde (mijn) naam staan. Toch werkt de app niet. Wat raden jullie me aan nu te doen?

Hallo steketee1, welkom op het forum.

Wat is precies de foutmelding die je te zien krijgt?

Het inlogschermpje komt leeg terug. Het lijkt dus of de koppeling toch niet wordt "herkend".

Heb je dat op meerdere apparaten?

Ja, op meerdere apparaten.

[Jos]

Misschien kan een moderator dit oppakken voor je....

[GoeRoe]

Beste Steketee1, op welke apparaten heb je dit? Android, Windows, Apple - computer, smartphone of tablet?
Graag alle apparaten vermelden waarop je dit hebt getest.

[DanC]

Beste Steketee1, op welke apparaten heb je dit? Android, Windows, Apple - computer, smartphone of tablet?
Graag alle apparaten vermelden waarop je dit hebt getest.

Dat heeft weinig zin omdat het probleem niet in de apparaten zit (allemaal???) maar bij zeelandnet/delta.
Er zijn vele mensen die inlogproblemen hadden maar nu niet meer (zoals ik).
Ik heb toch echt niets veranderd aan mijn apparaat (smartphone).

Al eens geprobeerd app te verwijderen, telefoon te rebooten en app opnieuw te installeren? Verander ook het Delta account wachtwoord en gebruik dit in de opnieuw geinstalleerde app.
Met een schone lei beginnen dus

[steketee1]

Heel erg bedankt voor het meedenken. Ik ga het een en ander uitproberen. En inderdaad op mijn Asus 7" (Android 5) en op mijn desktop met Win7 lukt het inloggen niet.

[Sheena]

Hoi steketee1,

Ik zag dit topic nog onbeantwoord staan, is het inmiddels gelukt?

[steketee1]

Nee, heb de moed maar opgegeven. Uit forumberichten van/aan anderen heb ik gezien dat er blijkbaar moderatoren aan te pas moeten komen en daarom zou ik heel blij zijn als jij me kon helpen.