Bel/mobiel data plafond

[walraven72]

Is het mogelijk een bel/mobiel data plafond in te (laten) stellen, om de onverwacht hoge extra kosten te krijgen?

[Tim]

Is het mogelijk een bel/mobiel data plafond in te (laten) stellen, om de onverwacht hoge extra kosten te krijgen?

Delta Mobiel heeft standaard een belplafond van €50,00 aan buitenbundelkosten. Het is mij onduidelijk of dit ook voor data is, en of deze ook voor roaming geldt. Voor roaming is in ieder geval een kostenplafond van €60,50 actief, dit is wettelijk verplicht door de overheid om gebruikers te beschermen tegen onverwacht hoge rekeningen bij gebruik in het buitenland.

[walraven72]

Inmiddels contact gehad met de klantenservice. Het is mogelijk om via de klantenservice het plafond ook te verlagen naar 0,-.