Ik kan wel opnemen, maar niet heus ....

[Frieterie]

Als ik op TV5 Europe de programmagids open kan ik kiezen om een programma op te nemen.
Ik kan kiezen uit alleen deze aflevering of alles.
Als ik daarna op OK klik, komt er in beeld dat ik niet op kan nemen.

Wat een halfslachtige bedoeling is dit?
Hebben meer mensen hier last van?
Is dit een bug wordt dit nog opgelost?

[Soulanemone]

beste Frieterie, Het lijkt me niet handig om overal een aparte topic voor op te starten, bent u in de gelegenheid om te bellen met de Klantenservice?

[Frieterie]

Dat heb al gedaan. Denk je dat ik voor de lol hier post?
Ik probeer te inventariseren wie hier nog meer last van heeft.
Delta zie ik nog erg zijn best doen, nog geen reactie gehad van een moderator.
Ik ben ook nog niet teruggebeld door de klantendienst.
Ik mag er toch vanuit gaat dat ik de diensten geleverd krijg waarvoor ik betaal en die mij beloofd zijn.

[driepinter]

Je kunt ook opnames inplannen via : https://webtv.delta.nl/#/guide probeer dat eens.

[loeffenr]

Even voor de duidelijk je kunt alleen programma's in plannen en live programma's opnemen van TV5 maar niet terug kijken naderhand of je moet terug spoelen met DIT en dat kan een aardig eindje terug bij TV5.

[Frieterie]

Beste Loeffenr, ik kan dus geen programma's inplannen of live opnemen van TV5.
Zij bijgevoegde schermfoto's .

Dat gaat niet via de Delta app en ook niet op de interactieve ontvanger ( Kamai 7X)

[fred44nl]

Dat gaat niet via de Delta app en ook niet op de interactieve ontvanger ( Kamai 7X)

en als je het probeert via https://webtv.delta.nl/#/

[Frieterie]

[fred44nl]

stuur dan maar een emailtje naar [email protected]
vermeld klantnummer en omschrijf het probleem met verwijzing naar dit topic

[Frieterie]

Want het hoort wel? Je kan normaal gesproken opnames inplannen bij TV5 Europe?

[Bordewolf]

Want het hoort wel? Je kan normaal gesproken opnames inplannen bij TV5 Europe?

Dat staat toch er bij in de zenderlijst?

[driepinter]

Want het hoort wel? Je kan normaal gesproken opnames inplannen bij TV5 Europe?

Volgens een lijst van 27 mei 2019 kon het niet, maar of dit nu nog zo is ?

https://www.delta.nl/files/2019-06/2..._iptv_02_0.pdf

[JanPietJoris]

Ik plan al een aantal maanden opnames in van TV5 en dat werkt hier prima.

[polleke1234]

Het is weekend, verwacht dus geen antwoord ,

Misschien volgende week, als het al gelezen wordt.

Vind dat er de laatste tijd veel vragen worden gesteld, maar dat er weinig antwoord op komt.

Succes.

[snoepdoos]

Ik vind ook dat Delta hier op het forum erg afwezig is. Lijkt erop dat de klanten alleen maar goed zijn om maandelijks af te tikken.