Foutmelding E19_4 smartcard

[astrid51]

Plotseling krijg ik vandaag een E19_4 zender maakt geen deel uit uw abboment of smartcard is nog niet geactiveerd,op alle zenders op mn t.v, hoe is dat mogelijk?
met vriendelijke groet Astrid.:?

[Ptrol]

Ga eens naar Mijn Delta en refresh je smartcard eens.
Zorg dat tv aan staat als je op Refresh clickt.

[astrid51]

Goedemiddag.gebeurd niets,jammer helaas.

[Frans]

Goedemiddag.gebeurd niets,jammer helaas.

Hoi Astrid, haal eens de Ci module en de smartcard uit de tv. Doe dan de module terug, wacht tot deze herkend wordt door de TV en stop dan pas de smartcard er weer in.

(ik neem aan dat je een CI module gebruikt)

[astrid51]

Hallo Frans,nee weet niet wat een CI module is.

[fred44nl]

heb je bij de TV ook nog een decoder van Humax of Samsung ??
daar zit een smartcard in, meestal aan de voorzijde.
haal die er es uit, wrijf em schoon en plaats em dan terug, precies zoals ie zat

[astrid51]

Het is van Quantis CI+module met smartcard, ong. 3weken gekocht met t.v.
heb de smartcard er uit gedaan,en er weer in krijg nog steeds dezelfde melding,zou dus maandag delta bellen,bedankt voor de reacties,Astrid

[Edwinb]

Beste astrid51,

Is het inmiddels al gelukt met de smartcard / module? Zo nee, laat het dan weten zodat je verder geholpen kan worden.

Stuur dan even een priveberichtje met je adresgegevens en het smartcardnummer. Het elfcijferige smartcardnummer staat op de achterkant van de smartcard boven de streepjescode.