Tweet
Delta heeft eigenmachtig een zender laten verdwijnen en ons internet tegen de afspraak in niet ge upgradet. De telefoon nemen ze niet op, e-mail doen ze niet aan, en hoewel ze je vragen naar chat te gaan, krijg je daar ook geen antwoord. Wat een dramatisch slechte service!!!!!
-
-
Heb je wel het goede telefoonnummer gebruikt? -
Tja, de ene zender komt, de andere gaat. Om dit nu “eigenmachtig” te noemen gaat mij wat ver. Dit is een jaarlijks terugkomend ritueel bij vele providers. Ook zij moeten iedere keer weer opnieuw onderhandelen. Eea wordt altijd keurig aangegeven.
Heeft u een nieuwcontract afgesloten of gaat dit om de reguliere snelheidsverhoging? Deze zou pas vanaf 1 maart voor iedereen beschikbaar zijn en wordt stapsgewijs doorgevoerd.
Eventueel kan je ook nog alles opnieuw opstarten om te zien of hij dan wel opgepakt wordt.
Reageer
Reageer