Ondertiteling

[keesvandewetering]

Al een paar maanden overgestapt op het nieuwe interactive tv pakket, zoals bekend werkt teletekst en ondertiteling niet.
Probleem is wel dat bij het oude digitale pakket het wel werkte (voor 20 euro per maand) maar niet bij het nieuwe pakket (voor meer dan 60 euro per maand). Niet handig. Compensatie?

Is er zicht op verbetering?

[Gast]

Beste Kees,

In dit geval gaat het om een functie welke nog in ontwikkeling is. We verwachten deze op korte termijn toe te kunnen voegen aan de ontvanger.
Hiervoor bieden wij dan ook geen compensatie aan.