Slimme thermostaat onthoudt geen geschiedenis van temperatuurdata.

[Karel de Kale]

Sinds gisteravond 10-11-2017 plm 23 uur onthoudt de slimme thermostaat geen data meer. Ik kan met de app wel de temperatuur aanpassen dus zend-en ontvangsttraject lijkt me OK. Maar vraag ik de temperatuurdata op door op het grafieklijntje in het scherm te drukken dan krijg ik de temperatuurgrafiek (ingestelde en werkelijke temp) wel op het scherm, maar die houdt op plm. 10-11-2017 plm. 23 uur. Het temperatuurtraject daarna wordt niet weergegeven.
Ik neem aan dat deze data bij Delta op enige server worden opgeslagen. Als dat zo is en het zend-/ontvangtraject (zie boven) van de thermostaat is OK dan lijkt het mij dat er bij Delta wat mis gaat met de data-verzameling / -weergave.

Iemand enig idee? Dan wel een oplossing?

[Karel de Kale]

Aanvullend nog het volgende:
De thermostaat werkt qua temperatuurinstellingen verder prima. Ook de ingestelde temperatuurblokken over diverse dagen zijn intact en werken storingsloos.

[fred44nl]

misschien heeft het hier mee te maken:

https://forum.zeelandnet.nl/energie-...-off-line-5737

[Jos]

misschien heeft het hier mee te maken:

https://forum.zeelandnet.nl/energie-...-off-line-5737

Waarschijnlijk wel, laatste gegev ens daar zijn an gisteren 23:30 uur

[Karel de Kale]

Zou kunnen. Maar als Delta Inzicht nu offline is dan zou ik volgens mij ook geen grafiekgeschiedenis moeten zien en die krijg ik wel.
Zoals ik al eerder aangaf zie ik de temperatuurgeschiedenis t/m gisteravond 23 uur. De gemeten temperatuur was toen 20,5 gr. en de ingestelde temperatuur 18,5 gr.
Op de app staat nu, een dag later om 16 uur, nog steeds de gemeten temperatuur van 20,5 gr, terwijl de werkelijke temperatuur overdag 21 gr is. Ik vermoed daarom dat het geen kwestie is van off-line van Delta Inzicht maar eerder een fout in de data-verwerking (geen realtime-weergave).

Toch bedankt voor je reactie.

[Gast]

Ik wil jullie er op wijzen dat een DELTA Comfort Wijzer met Slimme Thermostaat iets anders is al een DELTA Inzicht.

Wel is de website https://www.mijndeltainzicht.nl/ momenteel offline in verband met onderhoudswerkzaamheden.
Hierdoor is de DELTA Slim Wonen app momenteel ook tijdelijk niet beschikbaar.

Hier kan het mee te maken hebben.