Bezoeker bericht van handyandy

Hi, Ik ben al een week zonder TV.
Heb zo een witte decoder, interactief maar deze doet het niet.
Blijft hangen, geen beeld alleen de namen van de kanalen kommen op het scherm.
Heb al paar keer gebeld naar klantendienst en zij hebben gezegd dat de box is defect en moet vervangen worden.
Dit is vorige donderdag begonnen. Laste keer heb ik zaterdag met iemand van klantendienst gesproken en gezegd dat deze week gaat een technieker kommen om de box te vervangen en dat bestaat geen winkel waar ik kan de box binnenbrengen om dit sneller terug tv te kunnen zien.
Dus ik wacht nog altijd en niemand belt of komt...
Heb ik volgens u lang genoeg gewacht? Is dit de normale manier van werken hier met Delta? een week lang zonder TV vind ik toch lang.
Wat kan ik doen om dit in orde te brengen volgens U?

[GoeRoe]

Dag Handyandy,
Je kunt dit het beste op het forum vragen en niet aan mij persoonlijk. Ik werk zelf niet bij DELTA dus kan je helaas niet verder helpen.