Shopadvisor DELTA Winkel

Standplaats: Middelburg

  • Aantal uren: 24
  • Opleidingsniveau: MBO

Functieomschrijving

DELTA Fiber Nederland (DFNL) loopt voorop in de glasvezel revolutie en wil voor zijn Telecom producten en diensten de beste keuze zijn van haar bestaande en nieuwe klanten. Met veel plezier leveren wij dagelijks internet, tv en telefonie aan consumenten en ondernemers voor klanten van onder andere de merken Delta en Caiway. Daarbij investeren we continu in onze organisatie en ons netwerk om nog meer klanten te kunnen bereiken, verspreid over heel Nederland.

DELTA heeft vorige zomer drie winkels geopend in Goes, Middelburg en Terneuzen, en op de drie locaties is versterking nodig! Als Shopadvisor sta je klaar om de klant centraal te zetten. Je geeft de klanten op een vriendelijke wijze advies over het assortiment van DELTA. Door middel van de juiste communicatieve vaardigheden kun je de behoefte van de klant goed vaststellen. Dit doe je door de klant echt te leren kennen en in de taal van de klant te kunnen spreken. Als Shopadvisor houd je je niet alleen bezig met de verkoop, maar ook met het verlenen van een uitstekende service. Samen met je collegaâ??s en manager ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse sales resultaten, de hoogste klanttevredenheid, en de ontwikkeling van het team in de winkel.

Targets en doelstellingen werken voor jou stimulerend. Je kunt de producten en diensten van DELTA op een eenvoudige manier uitleggen, demonstreren en bezit de nodige dosis lef om de klant een goed aanbod te kunnen doen. Je zorgt ervoor dat klanten volledig zijn geïnformeerd en met een tevreden gevoel de winkel uit lopen. Daarnaast kun jij de ideale balans vinden tussen het verlenen van service en het verkopen van diensten en producten van DELTA. Uiteraard helpen we je hierbij door middel van trainingen.

Concreet betekent dit:
â?¢ Je zorgt voor de verkoop van producten van DELTA en bent het aanspreekpunt voor klanten in de shop;
â?¢ Verlenen van service: je weet hoe onze producten en diensten werken, je ziet een servicevraag als een kans om een band te scheppen met de klant;
â?¢ Zorgdragen dat de klanten de winkel verlaten met een lach. Je probeert de verwachtingen van de klant te overtreffen;
â?¢ Spotten van saleskansen: je brengt klantbehoefte in kaart en biedt concrete oplossingen hier voor;
â?¢ Je bent bekend met het productaanbod, volgt de ontwikkeling van de specificaties en nieuwe ontwikkelingen binnen het aanbod;
â?¢ Relatiebeheer;
â?¢ Zorgt voor adequate monitoring van voorraden en meldt relevante mutaties bij de Shopmanager;
â?¢ Je streeft naar een hoge klanttevredenheid en hebt een representatief voorkomen.

Functie-eisen

Jij bent in staat om op eigen initiatief te handelen en op verantwoordelijke wijze doelen te realiseren. Op persoonlijk vlak ben je een echte teamspeler. Op communicatief gebied weet je jezelf met humor te presenteren en ga je energiek en enthousiast te werk om zo relaties met de klanten op te bouwen.

Wat je in ieder geval meeneemt
â?¢ Mbo niveau 4 of hbo werk- en denkniveau;
â?¢ Aantoonbare ervaring in een vergelijkbare functie;
â?¢ Uitstekende communicatieve vaardigheden;
â?¢ Commercieel vermogen;
â?¢ Sales drive;
â?¢ Winnaars mentaliteit.

Arbeidsvoorwaarden

Het betreft eerst een tijdelijke positie (via Tempo Team) met uitzicht op vast dienstverband voor 24 - 32 uur.

Interesse?
Ben je geïnteresseerd in deze functie? Dan ontvangen wij graag jouw CV en motivatiebrief.

Wil je eerst meer informatie, dat kan! Neem dan contact op met Dieuwe Douma (Shopmanager) 06-51499396


Vacaturenummer 306364

DELTA

t.a.v.
Buitenruststraat 10
4337 EH MIDDELBURG