ZeelandNet

Recensies

21.971 beoordelingen over meer dan 5.555 bedrijven

Kaatje65 over Fashionize:

‘artikel in webwinkel op voorraad, na betaling bericht niet voorra’

  • Aanbod: 6
  • Prijs/kwaliteit: 6
  • Service: 3

- Bezoek website

Bij deze webwinkel een artikel besteld en afgerekend.
Artikel was gewoon te bestellen, dus voorradig. Nadat ik had betaald, na enkele dagen, email dat artikel momenteel niet leverbaar was. Email gestuurd en pas na vijf dagen een bericht ontvangen wanneer het weer binnen kwam en geleverd zou worden. Vervolgens bestelling via email geannuleerd. Gewoon niet op gereageerd en na ruim 10 dagen is het artikel gewoon verstuurd. Gelukkig ging het niet om een groot bedrag en paste het kledingstuk. Omdat er vakantie tussen zat was ik anders te laat geweest met het retourrecht.

Plus

Geen, zal er niets meer gaan bestellen.

Min

Slechte communicatie, wordt laat op email gereageerd.

Aanbeveling?

Nee, De voorraad in de webwinkel is naar mijn mening niet correct. Als een artikel achteraf niet leverbaar blijkt te zijn, moet direct bij het plaatsen in het winkelmandje duidelijk zijn.

Terug naar Fashionize