Omdat ik overstap op Delta vanwege goedkopere prijzen heb ik afgelopen week Caiway nog eens gebeld voor een tegenaanbod omdat ik toch wel graag COAX wou behouden.
Laat ik alvast vertellen dat het tegenaanbod 10 euro per maand duurder was dan Delta en dus ook niet beviel.
Maar de Caiway-medewerker wist me tot slot te vertellen dat ik voor COAX-tv niet meer bij Caiway moet blijven. Hij zei letterlijk:
"Deze gaat er zeer binnenkort af wanneer je glasvezel afneemt".
Ik wil het hier feitelijk houden, maar wat is hier aan de hand? Gaat Caiway volledig de systemen van Delta gebruiken?
Of is de medewerker slecht geïnformeerd? Dat laatste lijkt me niet aangezien ik via en ander forumlid op het Caiwayforum hetzelfde verhaal terug kreeg.
Laat ik alvast vertellen dat het tegenaanbod 10 euro per maand duurder was dan Delta en dus ook niet beviel.
Maar de Caiway-medewerker wist me tot slot te vertellen dat ik voor COAX-tv niet meer bij Caiway moet blijven. Hij zei letterlijk:
"Deze gaat er zeer binnenkort af wanneer je glasvezel afneemt".
Ik wil het hier feitelijk houden, maar wat is hier aan de hand? Gaat Caiway volledig de systemen van Delta gebruiken?
Of is de medewerker slecht geïnformeerd? Dat laatste lijkt me niet aangezien ik via en ander forumlid op het Caiwayforum hetzelfde verhaal terug kreeg.
Reageer