Wanneer krijgen klanten die een de Cisco 3925 hebben, een nieuw modem?

[teamtiem]

Klanten die een nieuwer modem hebben dan de Cisco 3925, hebben nu ook 5G. Mijn modem is 6 jaar oud en zolang ben ik klant bij Zeelandnet. Het modem werkt nog wel. Veel van de apparaten die ik nu heb, kunnen 5G aan. Kan ik een nieuw modem aanvragen?

[Edwinb]

Hallo Teamtiem, Stuur een e-mail met je klantgegevens en het verzoek voor een modemwissel naar [email protected]. Dan kijk ik dit even voor je na.

[Edwinb]

Bedankt voor de e-mail. Je hebt inmiddels een reactie mogen ontvangen.

[marijnvdgruiter]

Deze vraag heb ik ook eens neergelegd bij de klantenservice. Een kennis heeft namelijk ook nog een EPC3925. Deze kennis kwam niet in aanmerking omdat zij het basis abonnement heeft en een nieuwer modem dus niet nodig was volgens de klantenservice...

[Edwinb]

marijnvdgruiter Stuur even een e-mail met de klantgegevens en het verzoek voor een modem wissel naar [email protected]. Dan kijk ik even of ik iets voor je kan betekenen.