PDF extensie fix/Android internet factuur

[jpj77]

Geachte,

Is niemand opgevallen dat bij de internet factuur de PDF extensie onbreekt?!

De energienota is wel ok, zie bijgevoegde screenshots van Mijndelta.
Bvd

[img]6ba2ca57-1dbd-4a60-820d-18adace32d29.png[/img]

[img]b0f88ccc-7e62-4b97-8ecd-07786b465bfa.png[/img]

[img]5ef6eff1-ce37-4be7-b136-4877e603a47e.png[/img]

[Gast]

Geachte,

Is niemand opgevallen dat bij de internet factuur de PDF extensie onbreekt?!

De energienota is wel ok, zie bijgevoegde screenshots van Mijndelta.
Bvd

[img]6ba2ca57-1dbd-4a60-820d-18adace32d29.png[/img]

[img]b0f88ccc-7e62-4b97-8ecd-07786b465bfa.png[/img]

[img]5ef6eff1-ce37-4be7-b136-4877e603a47e.png[/img]

Mis je alleen de tekst of ervaar je ook problemen met het openen van de telecomnota's?

[jpj77]

Hoi Anette,

De .pdf extensie zit niet aan de factuur zoals je kunt zien in de screenshots. Alleen bij de internet factuur, waardoor het niet kan worden geopend. Je moet de factuur eerst hernoemen naar details.pdf.
Dit is alleen op de mobiele versie.

Bvd.

[Gast]

Kun jij een e-mail sturen naar [email protected] met je klantgegevens erbij.
Graag ook verwijzen naar dit Topic.

Dan ga ik dit voor je laten onderzoeken.

[jpj77]

Ok...

Mvg

[jpj77]

Bedankt voor de info ...

U stelt ons een vraag over het inzien van nota's op uw Android toestel.

Op dit moment ervaren enkele gebruikers problemen met de inzage van nota's op een Android toestel. Hoewel wij dit probleem in onderzoek hebben, adviseren wij u graag om de nota's te openen op een computer of laptop met een geschikte PDF-reader.

Onze excuses voor enig ongemak wat u hierdoor ervaart.

Met vriendelijke groet

[Gast]

Ik heb nog even wat extra navraag gedaan.

Oplossing/workaround voor onze klanten met betrekking tot MijnDELTA nota's inzien:[email protected] om dit duidelijk aan te geven, dan kunnen wij je hierbij helpen.

[jpj77]

Hoi Anette,

Dat werkt inderdaad prima op Android met Adobe Reader set as default voor detail zonder de .pdf extensie.

Fixed, al staat het netter onder Mijndelta met PDF in de nota button.

Mvg