Geen wifi-signaal

[Ptrol]

Open bekabeld: http://192.168.11.1 en scroll iets omlaag.
Heb je 3925 of 3940?

[fignon]

Nee, geen eigen router.
Ik kom idd niet in het cisco groene scherm (volgens de medewerker moet het scherm groen zijn van cisco)

[Ptrol]

https://kbank.delta.nl/SRVS/CGI-BIN/WEBCGI.EXE?St=162,E=0000061609573640964,K=5553,Sxi =8,case=guid({8A5371E1-FF94-4392-9E16-AE0D1D44D687}),TS=DeltaNL_2016

Heb je EPC 3925 of 3940?

Gebruik je nog eigen router?

Is het al opgelost of heb je per ongeluk het beste antwoord aangeklikt?

[Ptrol]

Je gebruikt geen eigen router?
Als je bekabeld bent aangesloten, kom je dan ook niet in het modem-config?

[fignon]

Hoi Ptrol,

Net om 12.45 helpdesk aan de lijn ik kom niet in mijn modem met 192.168.11.1
niet met macbook, niet met laptop van twee weken oud.
UTP kabel werkt gewoon, geen wifi lampjes, dus ook geen wifi
medewerkers kunnen niet in het sysyteem, mag pas na 3-en weer bellen.
Het is al van donderdag bezig, heb al 7 keer gebeld

Zegt u het maar,

[Ptrol]

Haal het modem even van stroom en sluit deze weer aan.
Staat het ingeschakeld?
Controleer dat eens en ook of je wel met het juiste wifi netwerk verbinding probeert te maken.
Je logt in op het wifi-modem op 192.168.11.1 met admin en beheer |( of leeg ) als je deze niet gewijzigd hebt.
Heb je zowel 2.4 als 5 ghz netwerk, geef deze dan aprte netwerknamen, zodat je zeker weet met het juiste verbonden te zijn.
Niet alle hardware kan met 5 ghz overweg,

[fignon]

Ik heb al een paar dagen geen wifi-signaal meer op de modem
In mijndelta staat staat alles goed volgens mij
Wij weet waar dat aan zou kunnen liggen?