Probleem wifi en/of modem

[bosje]

Ik zou woensdagmiddag , de 24e, een mail krijgen met daarin de mogelijkheid om een datum en tijdstip te kiezen waarbij een monteur zou langskomenom bij ons het modem en router gratis te komen vervangen . Na die mail zou het misschien a.s. vrijdag opgelost zijn. (heb nu nog steeds geen WIFI, ondertussen wel internet via een kabel die ik zelf nog had.
Tot op heden GEEN mail ontvangen dus ook geen tijdstip in kunnen vullen. Gaat dat nog lukken morgen of gaat het over het weekend en gaat het dus veeeeellllll langer duren . GGGRRRRRR

[bosje]

We zijn nu 4 dagen verder en nog steeds niets gehoord van Zeelandnet, ondanks alle, blijkbaar, loze beloftes.

[fred44nl]

stuur maar een email naar [email protected]
vermeld klantnummer en het probleem.
dan kan het van hieruit opgepikt worden.
zal helaas wel maandag worden, denk ik.

[Gast]

Hoi Bosje,

Ben je dankzij de tip van Fred44nl inmiddels voorzien van een nieuw modem en een werkende Wi-Fi verbinding?