Sommige zenders op zwart

[dwarkje]

Beste dwarkje,

Mag ik vragen op welke manier je televisie kijkt?
Via een CI+ module of via een decoder?

via een ci+ module en ja, hij zit er goed in

Welke foutmelding of E-code krijg je?

nadat ik de tv de zenders opnieuw heb laten zoeken, krijg ik op de "zwarte" zenders de melding gecodeerd signaal en dan na n poosje blokjes en strepen.

[Ferry]

[/quote] nadat ik de tv de zenders opnieuw heb laten zoeken, krijg ik op de "zwarte" zenders de melding gecodeerd signaal en dan na n poosje blokjes en strepen.[/quote]

Ik zie dat je smartcards niet gekoppeld waren. Ik heb deze nu gekoppeld. Werkt de BCC Entertainment nu wel?

[dwarkje]

nadat ik de tv de zenders opnieuw heb laten zoeken, krijg ik op de "zwarte" zenders de melding gecodeerd signaal en dan na n poosje blokjes en strepen.[/quote]

Ik zie dat je smartcards niet gekoppeld waren. Ik heb deze nu gekoppeld. Werkt de BCC Entertainment nu wel?[/quote] maakt geen verschil, ik heb maar 1 tv met smartcard, de vorige smartcard zit in de doos, dus ik zie ook niet in hoe dat verschil zou kunnen maken. toch bedankt voor de moeite

[Gast]

[email protected] en hierin vermelden:

Je klantnummer
Welke smartcard je nu dan gebruikt
Welke zenders je niet ontvangt
Via welke digitale wijze je TV kijkt

Dan gaan we samen kijken naar een oplossing.

[dwarkje]

[email protected] en hierin vermelden:

Je klantnummer
Welke smartcard je nu dan gebruikt
Welke zenders je niet ontvangt
Via welke digitale wijze je TV kijkt

Dan gaan we samen kijken naar een oplossing.

heel lief aangeboden, ik zal dat morgenochtend meteen doen

[dwarkje]

sinds de update van 31-1 j.l. zijn sommige digitale tv-zenders niet meer te bekijken. o.a. npo 101, npo cultura, ons, bbc entertainment (deze bekijk ik geregeld en een heel stel zenders die ik minder vaak bekijk. ook kan ik niet meer direct overschakelen naar digitale radio zonder eerst het zendernummer in te voeren. ik heb zowel het basispakket als het pluspakket. nog geen jaar geleden heb ik een nieuwe kabel en stekkers laten installeren en zelfs een nieuwe smartcard gekocht. tot vorige week funktioneerde alles perfect. ik heb verschillende mensen de stekkers laten controleren, die zitten allemaal vast, heb de smartcard 2 x laten schoonmaken. ik ben gehandicapt dus kan dit zelf niet. wat ik wel zelf kan is de smartcard verversen in mijn delta. dat heb ik vanmorgen gedaan, maar dat heeft niet geholpen. heb geen idee wat ik nog meer kan doen. wie weet raad?

btw ik heb dit per ongeluk onder interactieve tv geplaatst, maar dat heb ik nog niet

het probleem is opgelost. de deltamonteur ontdekte een kapotte splitter. is er tussenuit gehaald en nu werkt alles weer. hartelijk bedankt voor de service!