sinds de omzetting naar een premium abonnement heb ik geen interactieve tv meer. Vind dit heel vreemd dus betaal ik voor iets wat ik niet heb?
Aankondiging
Samenvouwen
Nog geen aankondiging.
Geen interactieve tv meer na omzetting abonnement
Samenvouwen
Dit onderwerp is gesloten.
X
X
-
wat bedoel je precies?
Heb je het over Live TV en TV APP?
Of bedoel je kanaal 12?
In geval het laatste, heb je misschien een nieuw modem gekregen en heb Internet via Wifi op je tv?
Zo ja, pas dan de wifi instellingen van de tv aan..
Je hebt een nieuw draadloosnetwerkmet een andere nam en andere key.
-
Oorspronkelijk gepost door Ptrolwat bedoel je precies?
Heb je het over Live TV en TV APP?
Of bedoel je kanaal 12?
In geval het laatste, heb je misschien een nieuw modem gekregen en heb Internet via Wifi op je tv?
Zo ja, pas dan de wifi instellingen van de tv aan..
Je hebt een nieuw draadloosnetwerkmet een andere nam en andere key.
Ik bedoel idd kanal 12. Ik heb wel geen nieuwe modem dit was eerder al meet wifi en bij mijn oude abonnement werkte kanal 12 wel. Vind het heel erg vreemd
Reageer
-
Oorspronkelijk gepost door ann.strassburgsinds de omzetting naar een premium abonnement heb ik geen interactieve tv meer. Vind dit heel vreemd dus betaal ik voor iets wat ik niet heb?
Reageer
-
Oorspronkelijk gepost door ann.strassburgOorspronkelijk gepost door PtrolWelk modem heb je precies?
Heb je nog een eigen router in gebruik?
Werkt wifi wel op andere apparaten?
Neem even contact op met de klantenservice, die kunnen zorgen dat je een nieuw modem krijgt.
Reageer
-
Oorspronkelijk gepost door adjeOorspronkelijk gepost door ann.strassburgOorspronkelijk gepost door PtrolWelk modem heb je precies?
Heb je nog een eigen router in gebruik?
Werkt wifi wel op andere apparaten?
Neem even contact op met de klantenservice, die kunnen zorgen dat je een nieuw modem krijgt.
Een DOCSIS 2.0 dient zsm vervangen te worden.
Ik weet niet of je Ferry al een bericht hebt verzonden, maar anders ontvang ik dat graag. Dan sturen we ff een nieuw modem naar je toe.
Werkt kanaal 12 inmiddels weer trouwens?
Reageer
Om te reageren, moet je eerst inloggen.
Reageer