Smartcard opnieuw activeren

[nelja]

Kan het zijn dat mijn smart kaart opnieuw geaktiveerd moet worden, is lange tijd niet gebruikt, en hoe lang kan hij buiten gebruik zijn?
J.P.Allewijn

[Jacco]

Hallo Nelja,

Dit probleem kan al na een maand optreden als de kaart niet word gebruikt. Je kan het beste even contact opnemen met de klantenservice op 0800-5511550 om uw kaart te laten verversen, het is hiervoor nodig dat uw decoder aanstaat met de kaart ingevoerd.

[Sebastiaan]

Beste nelja,

Is het probleem met de smartcard inmiddels opgelost?