Delta was heel rap om mij een factuur te sturen vanaf 14 november j.l. na mijn overstap van KPN naar Delta maar minder rap met de overstapservice die op mijn bestelling stond.
Vandaag maar eens gebeld waar de bevestiging bleef van deze overstapservice en na 20 minuten in de wacht te hebben gestaan kreeg ik de melding dat Delta niet aan een overstapservice doet, succes verder. Dit staat toch echt in mijn bestelling en zeg nou niet dat dit hoort bij het nummerbehoud zoals de klantenservice me wilde doen geloven want daar is geen overstapservice voor nodig. Dus caveat emptor voor mensen die denken dat Delta iets regelt voor de overstap. Kan ik dus een maand dubbel betalen.
Reageer