Webmail Log in

Aankondiging

Samenvouwen
Nog geen aankondiging.

jaarnota energie / tv basis afrekening?

Samenvouwen
X
 
  • Filter
  • Tijd
  • Toon
Alles wissen
nieuwe berichten

  • jaarnota energie / tv basis afrekening?

    Hallo ik heb een jaarnota ontvangen via Delta Energie. Ondanks dat ik geen energie afneem van Delta (dus geen gas of elektriciteit) moet er toch op een rare manier via Delta Energie 21 euro worden betaald. Dit alles gebeurt onder een ander klantnummer dan Delta Tv & Internet waar ik maandelijks 29 euro voor betaal. Nu heb ik een jaarnota ontvangen van Delta Energie waarin staat dat ik een afrekening heb gekregen en 22,45 euro moet betalen.? Als ik deze nota probeer te downloaden via Adobe zodat ik de afrekening kan bekijken en graag zou willen zien hoe Delta aan een afrekening is gekomen van een vast maandelijks bedrag van 21 euro ongeacht of je nu 10 dagen of 20dagen tv kijkt! Dus de nota valt niet te downloaden om deze in te kijken , wat bij elke andere nota wel lukt! Nu blijkt er al een aanmaning bij is gekomen van 17,50 euro. Delta geldwolven leg me mijn vraag eens uit!!!!
  • 17 Reacties

  • #2
    Dus je hoopt eigenlijk dat ze iets aan je uitleggen en noemt ze ook geldwolven. En dat helpt?

    Reageer


    • #3
      Weleens aan gedacht de klantenservice te bellen? Weet je zeker dat de nota afkomstig is van Delta of heb je zojuist een virus binnen gehaald door erop te klikken? Of probeert iemand je geld afhandig te maken door te doen alsof ze Delta zijn?

      Reageer


      • #4
        Beste, het bedrag wat delta bij u factureert is om dat u gebruik maakt van het delta energie netwerk.
        U heef weliswaar een andere energie leverancier maar die brengt de energie bij u thuis
        over het kabelnetwerk van delta en daar zijn kosten aan verbonden.
        Dit alles is het gevolg van ene hr. Brinkhorst waarbij het marktwerking virus helaas is ontsnapt
        en zich nu steeds sneller verspreid over het land.
        Dit is nooit meer terug te krijgen in de fles.
        Men heeft het over punt1de woning af van het gas maar dat moet zijn punt 2.

        Punt 1 is dat het huidige elektra grond kabelnetwerk deze energie niet kan leveren ook de huidige elektra aansluitingen in woningen kunnen dit grote verbruik niet aan.
        Voorbeeld: de huidige woningen hebben over het algemeen een delta aansluiting van 1x35A. = 7700 W. als dan bij de inductie kookplaat alle 4 de platen in bedrijf staan =6000W. en de
        warmtepomp slaat aan =3000 W. dan moet u op kerstdagen echt zorgen voor kaarsen omdat het dan heel donker word in huis en de zonnepanelen leveren in donker weinig energie.
        Dat er problemen ontstaan en in toekomst nog meer zullen komen is duidelijk omdat de eerste trafohuisjes van netbeheerders al zijn ontploft en dit is nog maar het begin.
        Het is een ramp dat de hoofd benodigdheden van een woonhuis het eerst worden aangepakt en je voor €.100 naar Spanje vliegt welk bedrag minimaal x 2 moet.
        Laatst bewerkt door dgeuze; 22 Dec 2018, 17:17.

        Reageer


        • #5
          Dat kan korter beantwoord worden. De 21 euro is het abonnement voor de kabeltelevisie. Dat komt inderdaad op een aparte factuur.
          Als je Alles-in-1 hebt, zul je zien dat die 21 euro daar wel op de factuur staat maar tevens in mindering is gebracht.
          Ik ben het met je eens dat het onduidelijk is.

          Hoe het met die herinnering zit kan ik je helaas niet vertellen. Daar heb je iemand van de klantenservice voor nodig, via e-mail forumbeheer@zeelandnet.nl of op Facebook via een privébericht.

          Reageer


          • #6
            Ik ontving ook een jaarnota van Delta, het ging om 4 maal niet betaalde administratiekosten, want dat brengen zij sinds vier maanden in rekening, ik had daar nooit een schrijven van ontvangen dus ik betaalde dat ook niet, mijn jaarnota bestond uit een dreigbrief, ( incasso/boete/deurwaarder ) want ik zou niet gereageerd hebben op een mijn toegezonden nota over deze 4 maal 2.50, die ook echt nooit had ontvangen, dan ben je 18 klant van Delta en heb je nog nooit te laat betaald dan wordt je als de eerste de beste oplichter te kakken gezet door dit bedrijf, gewoon schandalig zoals ik behandeld ben en hoe je dan te woord gestaan wordt, ronduit schofterig en schandalig,
            Robert

            Reageer


            • #7
              Oorspronkelijk gepost door camiel Bekijk bericht
              Ik ontving ook een jaarnota van Delta, het ging om 4 maal niet betaalde administratiekosten, want dat brengen zij sinds vier maanden in rekening,
              om welke reden worden die administratie-kosten dan in rekening gebracht ??

              Reageer


              • #8
                na enkele mails en een telefoongesprek kwam ik er achter dat Delta sinds die 4 maanden deze kostenberekend vanwege het per post versturen van de nota, je hoeft het niet te betalen als je Delta een machtiging geeft zodat zij automatisch zelf geld van je rekening kunnen halen, en in de 18 jaar dat ik klant ben bij Delta was dit niet het geval dus ontving ik gewoon elke maand de factuur over de post, dus van de een op de andere dag ontving stond er op de rekening een bedrag van 23.50 inplaats van 21. euro, dit dus zonder mij daarvan op de hoogte gesteld te hebben, ik betaalde zoals gewoonlijk netjes mijn afgesproken bedrag van 21 euro dus ik voldeed hiermee aan mijn verplichting om netjes het afgesproken aan hun over te maken,
                en dan ontvang je ineens een DREIGBRIEF, er was niet over te praten ik MOEST die 4 maal 2.50 betalen anders een INCASSOBURO, in het telefoongesprek gaf ik aan dat ik wel bereid was om Delta te machtigen om bij mij af te schrijven, zij zouden mij een formulier toe te sturen voor mijn handtekening die hiervoor nodig is, een week later ontvang ik het formulier en wat denk je ook ontvang ik de maandfactuur MET wederom de 2.50 dan vraag ik mij af hoe Delta z'n personeel opleid want ik ben hier op een BEESTACHTIGE wijze behandelt en ik zal zeker uitkijken voor een ander signaal leverancier en dat zou ik iedereen aanbevelen
                Robert

                Reageer


                • #9
                  Oorspronkelijk gepost door fred44nl Bekijk bericht
                  om welke reden worden die administratie-kosten dan in rekening gebracht ??
                  Volgens camiel : "Dan ben je 18 klant van Delta en heb je nog nooit te laat betaald dan wordt je als de eerste de beste oplichter te kakken gezet door dit bedrijf, gewoon schandalig zoals ik behandeld ben en hoe je dan te woord gestaan wordt, ronduit schofterig en schandalig".
                  Dan word je inderdaad voor ieder onvertogen woord aangeslagen dus kassa !!

                  Enne fred44nl, toch wel knap hoe je met veel geduld door en om alle scheldpartijen heen laveert. Maar leuk is anders...
                  Laatst bewerkt door hillebregt; 23 Dec 2018, 11:45.

                  Reageer


                  • #10
                    nog even een grapje, terwijl ik met deze narigheid bezig was belde er iemand uit naam van de Delta om mij over te halen om ook mijn gas en elektra over te sluit naar Delta ik kon dan een premie krijgen van 200 euro, nou al was het 1000 euro geweest, echt NOOIT geen Delta.
                    Robert

                    Reageer


                    • #11
                      Oorspronkelijk gepost door camiel Bekijk bericht
                      na enkele mails en een telefoongesprek kwam ik er achter dat Delta sinds die 4 maanden deze kosten berekend vanwege het per post versturen van de nota, je hoeft het niet te betalen als je Delta een machtiging geeft zodat zij automatisch zelf geld van je rekening kunnen halen,
                      en daar kwam je dus pas na 4 maanden achter ??
                      met als resultaat dat je nu kwaad bent en hier even komt schelden.

                      misschien voortaan iets beter opletten
                      want dit is echt wel ergens aangekondigd.

                      Reageer


                      • #12
                        Oorspronkelijk gepost door camiel Bekijk bericht
                        nog even een grapje, terwijl ik met deze narigheid bezig was belde er iemand uit naam van de Delta om mij over te halen om ook mijn gas en elektra over te sluit naar Delta ik kon dan een premie krijgen van 200 euro, nou al was het 1000 euro geweest, echt NOOIT geen Delta.
                        Robert
                        Belt Delta nou ook op zondag ? Of alsof uit naam van Delta ?

                        Goh, wat ben ik blij dat ik geen telefoon meer heb, zalig hoor, die stilte...

                        Reageer


                        • #13
                          Oorspronkelijk gepost door hillebregt Bekijk bericht
                          Goh, wat ben ik blij dat ik geen telefoon meer heb, zalig hoor, die stilte...


                          en ook geen last van schelden

                          Reageer


                          • #14
                            dgeuze... Delta beheert geen netwerk, dit wordt gedaan door Enduris, zij zijn de nerwerkbeheerder in Zeeland.

                            Reageer


                            • #15
                              Oorspronkelijk gepost door karma2018 Bekijk bericht
                              Hallo ik heb een jaarnota ontvangen via Delta Energie. Ondanks dat ik geen energie afneem van Delta (dus geen gas of elektriciteit) moet er toch op een rare manier via Delta Energie 21 euro worden betaald. Dit alles gebeurt onder een ander klantnummer dan Delta Tv & Internet waar ik maandelijks 29 euro voor betaal. Nu heb ik een jaarnota ontvangen van Delta Energie waarin staat dat ik een afrekening heb gekregen en 22,45 euro moet betalen.? Als ik deze nota probeer te downloaden via Adobe zodat ik de afrekening kan bekijken en graag zou willen zien hoe Delta aan een afrekening is gekomen van een vast maandelijks bedrag van 21 euro ongeacht of je nu 10 dagen of 20dagen tv kijkt! Dus de nota valt niet te downloaden om deze in te kijken , wat bij elke andere nota wel lukt! Nu blijkt er al een aanmaning bij is gekomen van 17,50 euro. Delta geldwolven leg me mijn vraag eens uit!!!!
                              Beste karma2018, Kan je een e-mail sturen naar forumbeheer@zeelandnet.nl met je klantgegevens dan kijk ik dit even voor je na.

                              Reageer

                              Om te reageren, moet je eerst .

                              verwerken...
                              X