Webmail

Kies je webmail

Omdat ZeelandNet ook DELTA webmail aanbiedt, vragen we je eenmalig je voorkeur op te geven.

Aankondiging

Samenvouwen
Nog geen aankondiging.

Mail van Delta: belangrijk wijzig het wachtwoord van uw Zeelandnet mailbox

Samenvouwen
Dit onderwerp is gesloten.
X
X
 
  • Filter
  • Tijd
  • Toon
Alles wissen
nieuwe berichten

  • Mail van Delta: belangrijk wijzig het wachtwoord van uw Zeelandnet mailbox

    Ik kreeg onderstaande mail van Delta. Ik heb dat bewuste mailadres getest maar ik kan nog steeds verzenden en ontvangen. Is dit een nepmail?

    Beste klant,

    Wij hebben opgemerkt dat er grote hoeveelheden e-mails worden verstuurd vanaf het adres waar u deze mail op ontvangt. De kans is groot dat u niet weet dat derden uw e-mailadres misbruiken om spam te versturen. Het is voor de veiligheid van uzelf, onze klanten en van ons netwerk noodzakelijk dat u het wachtwoord van uw mailbox aanpast. Uw e-mailaccount is geblokkeerd tot u het wachtwoord heeft veranderd. Dit doen we om te voorkomen dat de ZeelandNet e-mail adressen van onze andere klanten worden geblokkeerd door het versturen van spam vanaf uw account.

    Hoe kan iemand mijn e-mailadres misbruiken?
    Spammers hebben toegang gekregen tot uw e-mailadres met uw wachtwoord. Daarmee loggen ze in om vervolgens grote hoeveelheden spam te versturen. ZeelandNet bewaart uw wachtwoord alleen als 'hash'. Een hash is ook voor ons n iet terug te rekenen naar het oorspronkelijke wachtwoord. Het is daarom via ons niet mogelijk om uw wachtwoord te achterhalen. Vermoedelijk is de combinatie van uw e-mailadres en wachtwoord gestolen van een website waarop u hetzelfde wachtwoord heeft gebruikt.

    Hoe voorkom ik dat dit nog een keer gebeurd?
    Door een nieuw wachtwoord te kiezen, is het voor buitenstaanders niet meer mogelijk om in te loggen in uw mailbox. Zorg ervoor dat u voor al uw internetaccounts een uniek wachtwoord kiest. Mochten er gegevens van u worden gestolen bij een computerkraak of datalek, dan is het voor hackers niet mogelijk om met dezelfde gegevens bij verschillende websites in te loggen.

    Hoe weet DELTA dat er vanaf mijn e-mailadres spam wordt verstuurd?
    De e-mails die vanaf uw e-mailadres worden verstuurd, worden tegengehouden door de spamfilters van onszelf en van ontvangende partijen zoals Hotmail, Gmail en Yahoo! Onze servicespecialisten krijgen een melding zodra grote hoeveelheden e-mails worden afgewezen, waarop een controle volgt om te achterhalen waarom de berichten worden geweigerd.

    Twijfelt u aan de betrouwbaarheid van deze e-mail, ga dan zelf rechtstreeks naar mijn.DELTA.nl, log in en verander uw wachtwoord of neem contact op met onze klantenservice.

    Met vriendelijke groet,

    DELTA Klantenservice

  • #2
    Heb je het ww van dit mailadres al gewijzigd?

    Reageer


    • #3
      Oorspronkelijk gepost door vaisonne Bekijk bericht
      Ik kreeg onderstaande mail van Delta. Ik heb dat bewuste mailadres getest maar ik kan nog steeds verzenden en ontvangen. Is dit een nepmail?
      Dat kun je controleren door in de zgn. headers van de email te controleren of het bericht wel van Delta afkomstig is. "Van: Delta" zegt namelijk helemaal niets (is maar tekst). De meetbare gegevens zitten in de header en die zijn over het algemeen altijd betrouwbaar.
      Hier leggen we uit wat mailheaders zijn, waarom ze zo belangrijk zijn en waar je ze kan vinden in Outlook, Thunderbird en Mac Mail.
      Met twee voeten aan de grond kom je geen stap verder...

      Reageer


      • #4
        Wachtwoord (nog) niet gewijzigd. Er komt ook niets vreemds binnen. Verschillende tests gedaan maar er lijkt niets aan de hand.
        Mail komt van [email protected]

        Reageer


        • #5

          Reageer


          • #6
            Op dit moment ligt blijkbaar de klantenservice website er in het geheel uit dus daar zul je nu niet verder
            meekomen vrees ik.
            Laatst bewerkt door driepinter; 3 Nov 2019, 09:30.

            Reageer


            • #7
              Oorspronkelijk gepost door driepinter Bekijk bericht
              Op dit moment ligt blijkbaar de klantenservice er in het geheel uit dus daar zul je nu niet verder meekomen vrees ik.
              Vragen op de Facebook pagina.
              [B][SIZE=12px][FONT=Verdana][COLOR=#000000][SUP]Er staat niémand op míjn banlist, dus jullie hoeven er ook geen rekening mee te houden.[/SUP][/COLOR][/FONT][/SIZE][/B]

              Reageer


              • #8
                Oorspronkelijk gepost door Rinus Bekijk bericht
                Vragen op de Facebook pagina.
                Waarom niet hier?

                Met twee voeten aan de grond kom je geen stap verder...

                Reageer


                • #9
                  Oorspronkelijk gepost door Webkabouter Bekijk bericht
                  Waarom niet hier?
                  In het weekend krig je zeker geen antwoord van een medewerker op dit forum en niemand van de gebruikers hier heeft een goed antwoord.
                  [B][SIZE=12px][FONT=Verdana][COLOR=#000000][SUP]Er staat niémand op míjn banlist, dus jullie hoeven er ook geen rekening mee te houden.[/SUP][/COLOR][/FONT][/SIZE][/B]

                  Reageer


                  • #10
                    Het wachtwoord van je Zeelandnet mailadres kun je via meerdere manieren aanpassen.
                    De juiste pagina hiervoor is: https://www.zeelandnet.nl/wachtwoord/vergeten

                    Reageer


                    • #11
                      Oorspronkelijk gepost door Rinus Bekijk bericht
                      Vragen op de Facebook pagina.
                      Wellicht goed om als teamlid van die pagina ook een URL te vermelden.
                      Wat ik hier krijg is een antiekwinkel met berichten uit 2014 en dode links :-(

                      Met twee voeten aan de grond kom je geen stap verder...

                      Reageer


                      • #12
                        Oorspronkelijk gepost door Rinus Bekijk bericht
                        In het weekend krig je zeker geen antwoord van een medewerker op dit forum
                        Delta gerelateerde URL's zijn de laatste tijd niet al meer wat het was (off line, achterstalling onderhoud) dus ik denk dat er sowieso zal worden overgestapt op socmed channels. Jammer hoor - wel een teken aan de wand denk ik...
                        Laatst bewerkt door Webkabouter; 3 Nov 2019, 21:02.
                        Met twee voeten aan de grond kom je geen stap verder...

                        Reageer

                        Om te reageren, moet je eerst .

                        verwerken...
                        X