Oorspronkelijk gepost door MatthijsL
Bekijk bericht
Aankondiging
Samenvouwen
Nog geen aankondiging.
Delta app hapert
Samenvouwen
Dit onderwerp is gesloten.
X
X
-
Reageer
-
Reageer
-
Oorspronkelijk gepost door GoeRoe Bekijk berichtDe IOS app hapert nog steeds. Webversie doet het wel.
Reageer
-
Er is inderdaad begin van de week een update geweest van de Delta tv app.
Eergisteren heb ik live gekeken naar DWDD.
Echter veel haperingen, geen geluid, stukken overslaan en gewoon stoppen van het beeld.
Na een half uur irritatie overgeschakeld naar NPO Start.
Geen enkele onderbreking of zoiets nog meer dan een uur de uitzendingen bekeken.
Naar mijn idee vergt de nieuwe app meer capaciteit dan de vorige app.
Daardoor kan de server of de wifi het niet bijbenen.
ik vond de vorige Delta TV app goed genoeg.
Reageer
-
En zijn de afgelopen tijd flink wat updates geweest. Helaas is het probleem met stilstaand beeld nog niet opgelost. Dit probleem wordt volop onderzocht door onze technische afdeling. En ik ga er zelf vanuit dat dit snel wordt opgelost met een nieuwe update.
- 1 Like
Reageer
-
Oorspronkelijk gepost door Ferry Bekijk berichtEn zijn de afgelopen tijd flink wat updates geweest. Helaas is het probleem met stilstaand beeld nog niet opgelost. Dit probleem wordt volop onderzocht door onze technische afdeling. En ik ga er zelf vanuit dat dit snel wordt opgelost met een nieuwe update.
Reageer
-
Wanneer komt er eens een oplossing voor dit probleem, informeer hier je klanten toch eens wat meer over. Er is gewoonweg niet naar te kijken via de iPad. Het hapert en bufferd, dan stopt het het helemaal met afspelen en loopt de app vast. Het is gewoon niet te doen.
Kijk dat er technische problemen kunnen ontstaan met een app na een update in mijn geval ios daar kan ik nog inkomen, maar moet dat nu zo lang duren voordat dit opgelost is. Laat in ieder geval wat weten.
Wel je klanten laten betalen voor iets wat totaal niet functioneert vind ik echt schandalig, of compenseer een gedeelte gewoon met je klanten voor iets wat niet geleverd kan worden.
- 1 Like
Reageer
-
Oorspronkelijk gepost door sk1der Bekijk berichtWanneer komt er eens een oplossing voor dit probleem, informeer hier je klanten toch eens wat meer over. Er is gewoonweg niet naar te kijken via de iPad. Het hapert en bufferd, dan stopt het het helemaal met afspelen en loopt de app vast. Het is gewoon niet te doen.
Delta is vooral goed in iedere keer dezelfde ***smoezen gebruiken, ondertussen horen we al ruim 2 jaar exact hetzelfde en wordt het alleen maar slechter.
Reageer
Om te reageren, moet je eerst inloggen.
Reageer