Kwaliteit mobiel bellen

[Jo0Lz]

Ik ben sinds gisteren over op Delta Mobiel. Ik kom van Ziggo/Vodafone combinatie, ik heb nu Delta Glasvezel en Delta mobiel.
Mijn mobiel heeft dual sim, een e-sim met zakelijk Vodafone en een gewone sim met Delta Mobiel.

De kwaliteit van Delta Mobiel bellen is veel minder dan bellen via Vodafone... Het is alsof je bij Delta 10 jaar terug in de tijd gaat, en ik bel zelfs via wifi...
Hoe kan het zijn dat de kwaliteit zo slecht is? Ik heb nu een 2 jarig abonnement, en ik zit er eigenlijk niet op te wachten 2 jaar met zulke slechte kwaliteit telefoongesprekken te voeren.

Ik gebruik een iPhone 16, en voor zover ik weet zijn er behalve bellen via Wifi geen instellingen die de kwaliteit aan mijn kant kunnen verbeteren.
Zijn er meer mensen die hier last van hebben?

[copilot]

Je had beter naar hollandse nieuwe kunnen gaan en daar heb je nu ook gratis 5g netwerk

[Bordewolf]

Ik ben sinds gisteren over op Delta Mobiel. Ik kom van Ziggo/Vodafone combinatie, ik heb nu Delta Glasvezel en Delta mobiel.
Mijn mobiel heeft dual sim, een e-sim met zakelijk Vodafone en een gewone sim met Delta Mobiel.

De kwaliteit van Delta Mobiel bellen is veel minder dan bellen via Vodafone... Het is alsof je bij Delta 10 jaar terug in de tijd gaat, en ik bel zelfs via wifi...
Hoe kan het zijn dat de kwaliteit zo slecht is? Ik heb nu een 2 jarig abonnement, en ik zit er eigenlijk niet op te wachten 2 jaar met zulke slechte kwaliteit telefoongesprekken te voeren.

Ik gebruik een iPhone 16, en voor zover ik weet zijn er behalve bellen via Wifi geen instellingen die de kwaliteit aan mijn kant kunnen verbeteren.
Zijn er meer mensen die hier last van hebben?

Bij mobiel bellen ben je afhankelijk van de onderliggende provider. In dit geval is dat Odido. Dus ik zou eerst eens checken of je uberhaupt in jou gebied een goede dekking hebt.
Ik heb hetzelfde in mijn gebied, Vodafone en KPN is helemaal top, Odido waardeloos.

https://www.odido.nl/netwerk/dekking

Mocht dit goed zitten dan zou ik kijken of er een storing is in de zendmast (dus contact opnemen met Delta).

[Jo0Lz]

Je had beter naar hollandse nieuwe kunnen gaan en daar heb je nu ook gratis 5g netwerk

Mja, ik neem nu de Delta korting voor internet en mobiel, ik ben overgestapt met 3 abonnementen.

[Jo0Lz]

Bij mobiel bellen ben je afhankelijk van de onderliggende provider. In dit geval is dat Odido. Dus ik zou eerst eens checken of je uberhaupt in jou gebied een goede dekking hebt.
Ik heb hetzelfde in mijn gebied, Vodafone en KPN is helemaal top, Odido waardeloos.

https://www.odido.nl/netwerk/dekking

Mocht dit goed zitten dan zou ik kijken of er een storing is in de zendmast (dus contact opnemen met Delta).

Volgens de kaart heb ik goed bereik. Ik bel ook via Wifi.
Het is mij opgevallen dat de kwaliteit van bellen beter lijkt zonder Wifi. Ik ga nog wel wat testen.

[Bordewolf]

Dat kan zo maar. Wanneer je Wifi juist niet lekker werkt is het beter om te bellen via 3G/4G of 5G. Zeker wanneer het bereik prima is.

[Jo0Lz]

Dat kan zo maar. Wanneer je Wifi juist niet lekker werkt is het beter om te bellen via 3G/4G of 5G. Zeker wanneer het bereik prima is.

Maar de Wifi werkt perfect. Net een speedtest gedaan, 9ms ping, 810mbit down, 530mbit up. Jitter 2ms.

[copilot]

Mja, ik neem nu de Delta korting voor internet en mobiel, ik ben overgestapt met 3 abonnementen.

ja kan als de actie over is zit je er 3 jaar aan vast voor 18 euro in de maand korting eraf 13 euro in de maand en bij Hollandse nieuwe betaal je 12 euro voor 12000 mb lekker bezig maar het is jou keuze.
5 ghz is gratis bij Hollandse nieuwe en bij delta 27.50 per maand

[Bordewolf]

Maar de Wifi werkt perfect. Net een speedtest gedaan, 9ms ping, 810mbit down, 530mbit up. Jitter 2ms.

Maar Wifi is normaal gesproken alleen een workaround als je verbinding zelf slecht is. Dat is niet de standaard voor mobiel bellen.

[Jo0Lz]

ja kan als de actie over is zit je er 3 jaar aan vast voor 18 euro in de maand korting eraf 13 euro in de maand en bij Hollandse nieuwe betaal je 12 euro voor 12000 mb lekker bezig maar het is jou keuze.
5 ghz is gratis bij Hollandse nieuwe en bij delta 27.50 per maand

Mja, ik heb de abonnementen nu al hè, dus ik kan niet eens overstappen al zou ik dat willen...
En de actie duurt zolang het abonnement loopt, het is de korting voor internet en mobiel op hetzelfde adres.

[Jo0Lz]

Maar Wifi is normaal gesproken alleen een workaround als je verbinding zelf slecht is. Dat is niet de standaard voor mobiel bellen.

Gek verhaal, ik heb jarenlang vodafone gehad en die heeft ook ondersteuning van wifi. Alleen is de kwaliteit gewoon 10x beter.
Waarom zou een goede / betere verbinding (wifi tov 5g) leiden tot slechtere kwaliteit? Nogmaals, bij Vodafone nooit issues gehad.

Onder de optie wifi calling staat ook duidelijk dat ik telefoon gesprekken kan voeren over Wifi met mijn Odido account, en anno 2024 moet dat toch niet uitmaken en kwaliteit lager zijn op een betere verbinding.

[Jo0Lz]

Net even wat test gesprekken gevoerd, zowel op wifi als zonder wifi bellen is de kwaliteit gewoon echt een heel stuk lager dan Vodafone.
Ik ga maar eens een klacht indienen, jammer.

[Klapperstoel]

Heb je al antwoord gekregen op je klacht?

[anomaly]

Klapper, je zit op je praatstoel

[Klapperstoel]

Het lijkt me zo verschrikkelijk een belabberde bel kwaliteit te hebben terwijl je weet hoe veel beter het kan klinken