Sinds 8 jaar heb ik internet van KPN/Planet. Drie jaar geleden heb ik dat, vanwege mijn goede ervaringen, om laten zetten naar InternetPlusBellen. Helaas vroegen kort na mij nog 200.000 mensen dit produkt aan en kon het netwerk het een poosje niet goed verwerken. Dit probleem was na een paar maanden echter opgelost en sinds die tijd heb ik nooit meer problemen gehad.
De helpdesk heb ik in al die jaren slechts 1x hoeven bellen. Dat ging vlot en ik werd keurig te woord gestaan.
Dit was dan ook de reden dat ik in 2007 tevens besloot om Digitenne te bestellen.
Ook hier over ben ik zeer tevreden, als verstoren sommige bromfietsen het signaal wel behoorlijk. Ook het gebruik van een föhn tijdens het tv kijken is niet aan te bevelen. Maar in alle andere gevallen is de kwaliteit prima en dat ook nog eens voor weing geld.
Door al deze positieve ervaringen, durfde ik het nu zo'n 3 maanden geleden aan om tevens interactieve tv van KPN te gaan afnemen. In de huiskamer kijk ik sinds die tijd "interactief" en in de slaapkamer maak ik gratis gebruik van Digitenne.
Hoewel ik na 3 maanden natuurlijk nog geen grondig oordeel kan geven, moet ik zeggen dat de beeld- en geluids-kwaliteit echt perfekt is.
Kortom: ik ben zeer tevreden met KPN!