Raymond Hedges over De Hypotheker:
‘Administratieve fouten - gedupeerd in netto inkomen!’
- Aanbod: 7
- Prijs/kwaliteit: 1
- Service: 1
Administratieve afhandeling zeer slecht. Moest vaak terugkomen naar kantoor, ben uiteindelijk gedupeerd in netto inkomen door fouten kantoor. Bijna 500 euro teveel in premies betaald omdat hypotheker 'vergeten' was polissen af te sluiten (2 maanden te laat)
Vervolgens gevraagd om hierover in gesprek te gaan, daar is kantoor niet op ingegaan. Indien je toch in zee gaat met dit kantoor, controleer het administratieve proces! Het advies is deskundig, de 'verkooppraatjes' van zeer hoog niveau, maar nazorg en afhandeling van dossier heeft veel minder prioriteit. Verkopen heeft duidelijke prioriteit 1 hier.
Plus
Adviesgesprek was goed. Hiervoor kunt u goed terecht bij deze partij.
Min
Administratief onzorgvuldig, matige communicatie en slechte klachtenafhandelings procedure.
Aanbeveling?
Nee, je dossier is niet in goede handen hier!
Bekijk alle 33 beoordelingen van De Hypotheker
